สายด่วนสุขภาพ 1330 ได้รับเรื่องราวจากประชาชนที่ประสบปัญหาจากน้ำท่วม จำนวน 949 คดีภายใน 3 วัน หลังจากที่กระทรวงสาธารณสุขมอบหมายให้สำนักงานสุขภาพจังหวัด (สปสช.) ใช้ช่องทางดังกล่าวเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย ผู้ป่วยที่ต้องการการดูแลเฉพาะทาง เช่น ผู้ป่วยที่ต้องฟอกไต ก็สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ผ่านสายด่วนนี้ ขณะนี้หน่วยงานต่างๆ กำลังเร่งดำเนินการให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านการรักษาและสุขภาพทั่วไป ทั้งนี้ ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถโทรสอบถามได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ ทางหน่วยงานยังคงติดตามผลและประเมินสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ