KFC เปิดสาขาแรกในประเทศไทยแบบ QXR ที่สยามเซ็นเตอร์ ซึ่งเป็นสาขาต้นแบบแห่งแรกในประเทศ ภายใต้โครงการ KFC New Era ที่เน้นการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเทคโนโลยีใหม่
สาขาใหม่นี้มีการออกแบบทันสมัย พร้อมระบบบริการอัจฉริยะที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ทั้งยังมีการใช้เทคโนโลยีในการจัดการสินค้าและบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
KFC ได้ร่วมมือกับพันธมิตรท้องถิ่นเพื่อพัฒนาสาขาใหม่นี้ให้เป็นแบบอย่างสำหรับสาขาอื่นๆ ในอนาคต ซึ่งสะท้อนถึงการลงทุนในตลาดไทยอย่างต่อเนื่อง
ก่อนหน้านี้ KFC ได้ขยายสาขาในหลายพื้นที่ของไทยอย่างต่อเนื่อง แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่มีการเปิดสาขาแบบ QXR ซึ่งเป็นรูปแบบใหม่ที่เน้นการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
