ศธ.หรือกระทรวงการศึกษาแห่งชาติ ได้เร่งดำเนินการปิดช่องทางโอเพนแชตที่ถูกใช้เป็นพื้นที่สำหรับการบูลลี่ออนไลน์ ภายหลังจากที่มีการรายงานว่ามีผู้ใช้จำนวนมากได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมดังกล่าว หน่วยงานต่าง ๆ ได้ประสานงานกันอย่างใกล้ชิดเพื่อติดตามและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการประสานงานกับกรมสอบสวนคดีทางคุ้มครองเด็กและเยาวชน หรือดีอี และหน่วยงานด้านความมั่นคงทางไซเบอร์
การบูลลี่ออนไลน์ถูกมองว่าเป็นปัญหาที่ไม่ใช่เรื่องเล็ก แม้จะไม่มีการรายงานการเสียชีวิต แต่ผลกระทบทางจิตใจที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ยังคงมีอยู่ ผู้เชี่ยวชาญได้ชี้ให้เห็นว่าความรู้สึกเจ็บปวดที่เกิดขึ้นสามารถส่งผลต่อชีวิตของผู้ที่ถูกบูลลี่ได้ในระยะยาว
ก่อนหน้านี้ ได้มีการเรียกร้องให้มีการควบคุมการใช้โซเชียลมีเดียในวงการศึกษาอย่างเข้มงวด รวมถึงการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะสร้างความรุนแรงทางออนไลน์ ขณะนี้ ศธ.ได้เร่งดำเนินการตามข้อเสนอแนะดังกล่าวเพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ทุกคนในพื้นที่ออนไลน์
